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  firstphoto01.jpg弊社は都市ガス(中部ガス)とLPガス(ガステックサービス)をご利用頂いているお客様を中心に、ガス設備の点検・修理などで、いろいろなお宅に訪問させて頂いております。
お客様の中には「○○さんがすぐ対応してくれるから」とか、「いつも○○さんに来てもらっているから、今回も○○さんにお願いしたい」という嬉しいお言葉も頂きます。
磐田市内を12ブロックに分け、各エリアごとに担当者を配置しているので、お客様からのご依頼があれば、すぐに対応させて頂いております。
「こういう事って、どこに頼めばいいか分からないわ・・・」という事でも、お気軽にご相談、お問い合わせ下さい。
弊社の社用車は30台!毎日、磐田市内をぐるぐる巡回中!
今も、あなたのお宅の前を走っているかもしれませんよ。
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  firstphoto02.jpg弊社ではリフォーム後に、お客様にアンケートのご記入を依頼しております。そのアンケートの中に、「他社がいろいろある中で弊社に決めてくださった理由をお聞かせください」という質問があります。
お客様からは、
「困って電話したら、すぐ対応してくれたから・・・」
「近所の方にサーラガス磐田さんがいいよって勧められたから」
「担当者が親切に説明してくれて、信頼を持てたから」
など、大変有り難いご意見を頂いております。
時には、厳しいお言葉を頂く事もありますが、お客様の生の声が弊社の支えになっています。まだまだ平均しますと93点ですが、少しでも100点がもらえる様にスタッフ一丸となって改善に努めていきたいと思います。
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  firstphoto03.jpg私たちはガス器具をはじめ、システムキッチンやシステムバス、洗面化粧台、トイレ等の住宅設備、床暖房、太陽光発電、家庭用燃料電池まで、幅広い提案ができます。
取扱いメーカーも多々あります。弊社のショールームにも、各メーカーの選りすぐった商品を展示しておりますので、実際に見て、触れて、体験して頂けます。
それぞれのメーカーや、商品に良さや特徴がありますので、「もし、自分の家に取り付けるなら、こんな商品にしたいな・・・」というスタッフの観点から、自信を持って、お客様にご提案させて頂きます。
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  firstphoto04.jpg弊社には5名の建築士の他に、女性コーディネーターがいます。リフォームの空間が、イメージしやすいようにイメージパース等も描く事が出来ます。
女性コーディネーターと建築士がコラボして、常にお客様の立場にたった、夢のあるリノベーションプランをご提案致します。
「間取り変更したいけど、どんなイメージになるか不安・・・」と、少しでもそう感じたらお気軽にご相談ください。
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  firstphoto05.jpg弊社では、ガスをご利用しているお客様に向けてガス展をはじめ、リフォーム相談会や感謝祭を、年に何回か実施しております。
大人も子供も大好きな、フライドポテトやかき氷などの模擬店のイベントを実施する事もありますので、ぜひ、ご家族で遊びに来て下さい。
出会いからアフターサービスまで、各プロセスに応じて、形に残します。安心をお届けします。
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暮らしのお困り事やご相談、
どんなことでもご相談下さい。
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ベストプランの作成に向けて、
お客様の想いをしっかりと聞き
取ります。
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工事の内容に応じて、
手描きのプラン図やパースを作成。
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しっかりと説明を行い、
ご納得頂いた上で、
ご契約を頂きます。
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工事に関わる全スタッフで、
工事内容・お客様の想いを
共有します。
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着工中は、よりよい工事品質
を提供する為、現場管理を
徹底します。
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工事箇所の確認を行い、
その後、お引き渡しとなります。
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地域密着のサーラだからこそ、
安心のアフターサービスを
実施します。
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